Términos & Condiciones de Servicio

Estructura de Cobro Primer Mes: Para dar inicio al servicio, se abona el 50% por adelantado en concepto de reserva de cupo y desarrollo de la estrategia inicial. El 50% restante deberá ser cancelado de forma estricta a los 15 días corridos del arranque operativo.

Estructura de Cobro Meses Siguientes: A partir del segundo mes, el servicio se abona bajo la modalidad de 100% por adelantado a mes adelantado. El período único habilitado para efectuar y reportar el pago es del día 1 al 8 de cada mes.

Cláusula de Mora y Suspensión Automática: En caso de no registrarse el pago dentro del plazo establecido (hasta el día 8 inclusive), el Studio procederá a la cancelación y suspensión inmediata del servicio. Esto implica la interrupción de las publicaciones en las grillas digitales. Las publicaciones planificadas correspondientes a los días caídos por falta de pago se perderán de manera definitiva, no siendo acumulables ni reposicionables de forma retroactiva una vez regularizado el plan.

Ecosistema de Comunicación Formal: Toda la comunicación estratégica, devoluciones, correcciones de textos/diseños y aprobaciones de grillas mensuales se centralizarán de manera obligatoria y exclusiva mediante la plataforma Notion provista por el Studio. No se aceptarán solicitudes de modificaciones, links o materiales enviados de manera informal a través de WhatsApp o correo electrónico para garantizar el orden de entrega.

Modalidad de Pago: Se formaliza mediante un anticipo del 50% inicial para abrir el proceso de brief conceptual. El 50% restante se abonará de manera mandatoria previo a la entrega final de los archivos vectoriales empaquetados del manual de marca y extensiones.

Requisito de Arranque: El cronograma técnico de diseño de propuestas estéticas (10 a 15 días hábiles iniciales) comenzará a regir de forma exclusiva una vez que el cliente entregue completo y aprobado el formulario de Brief de Marca enviado por el Studio.

Modalidad de Pago: Se abona un 50% de anticipo inicial para iniciar tareas de maquetación UI/UX y Wireframes. El 50% de saldo final se cancelará de forma obligatoria antes de realizar la migración al servidor de producción definitivo del cliente o la entrega de accesos de administrador.

Condiciones de Contenido: El cliente se compromete a entregar el 100% de los insumos (textos institucionales, accesos a hosting/dominios actuales, manual técnico de marca y catálogo de productos con fotos). Si la entrega de materiales se demora por causas ajenas al Studio, los plazos estimados de entrega web (4 a 8 semanas base) quedarán suspendidos de manera automática reprogramándose según la disponibilidad de la agenda técnica del Studio.

Estructura de Contratación: Al tratarse de servicios de modelado hiperrealista o insumos de fabricación física (letras de polifan, bastidores metálicos o lonas impresas), se requiere un pago de seña del 50% para la compra técnica de materiales base. El 50% final se abona contra aviso de entrega del material terminado previo al retiro o despacho de logística.

Deslinde Técnico de Obra: Los presupuestos de cartelería física contemplan estrictamente la confección material descrita. Las cotizaciones complementarias de mano de obra de montaje sobre superficies complejas, fletes logísticos de traslado presencial o alquiler de andamios e infraestructura para altura se coordinarán de forma independiente y sujeta a condiciones ambientales de la locación.

Protección de Datos Corporativos: El Studio se compromete de forma expresa a mantener estricto secreto profesional y confidencialidad absoluta sobre toda la información comercial, estrategias de marketing, bases de datos, contraseñas, documentos de facturación o ideas de negocio provistas por el cliente para el desarrollo de las tareas acordadas.

Derecho de Uso para Portfolio y Referencia: El Studio se reserva el derecho técnico y comercial de exhibir los diseños finales, estructuras web, renders y piezas audiovisuales terminadas en su portfolio profesional, sitio web y canales digitales propios a modo de autoría y referencia de caso de éxito.

Política de Lanzamiento Sincronizado (No Spoilers): En cumplimiento con el resguardo estratégico del cliente, el Studio garantiza que no hará uso de estas piezas en su portfolio ni divulgará información del proyecto hasta que el mismo haya sido lanzado de forma oficial al mercado por el cliente, coordinando la comunicación en su debido momento para no interferir con la ventaja comercial de la campaña.

Límites de Propiedad Intelectual: Una vez cancelado el 100% de los honorarios correspondientes al proyecto, los derechos de uso comercial de los entregables finales aprobados pertenecen al cliente. Las licencias de tipografías de terceros o bancos de imágenes premium adquiridas de forma particular seguirán los lineamientos de propiedad de sus respectivos autores legales.

Ley 11.723 (Régimen Legal de la Propiedad Intelectual): Ampara formalmente la autoría original de los desarrollos visuales y sistemas gráficos del Studio. Esta normativa resguarda tanto los derechos morales (inalienables y perpetuos del diseñador sobre su obra) como los patrimoniales de explotación comercial hasta el momento en que se efectúe la transferencia definitiva.

Código Civil y Comercial de la Nación (Arts. 1251 y ss. - Locación de Obra y Servicios): Regula el marco contractual de cumplimiento mutuo. Valida la obligación legal del cliente de cancelar la totalidad de los honorarios económicos acordados en los plazos estipulados y ampara el derecho del Studio a retener las entregas, subidas de código o producciones físicas en caso de registrarse mora o incumplimientos de pago.

Ley 24.240 (Defensa del Consumidor): Entra en vigencia exclusiva en aquellos casos donde el cliente actúe como usuario final de los servicios descritos. Protege su derecho a recibir información técnica clara, veraz, detallada y oportuna sobre el alcance de las piezas creativas, las metodologías de trabajo, los costos pautados y los plazos de entrega estimados de la agenda operativa.

Ley 25.326 (Protección de Datos Personales): Brinda blindaje absoluto sobre la privacidad del negocio. Obliga legalmente al Studio a resguardar de forma confidencial y segura todos los datos personales, accesos a servidores de bases de datos, contraseñas, documentos de marcas corporativas o datos sensibles provistos para la ejecución de los servicios.